db98-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
db98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং db98-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
সাধারণ ভূমিকা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") db98 প্ল্যাটফর্মের ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট" বা "db98") ব্যবহার সংক্রান্ত সমস্ত বিষয় নিয়ন্ত্রণ করে। db98.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারা সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ ও মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
db98 প্ল্যাটফর্মটি কেবলমাত্র সেইসব ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয় যারা বাংলাদেশ বা অন্যান্য অনুমোদিত এখতিয়ারে বসবাস করেন এবং যাদের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
db98 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১. যোগ্যতার শর্তাবলী
১ অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা
db98-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
- আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারে বাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি নিজের জন্য এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
- আপনি পূর্বে কোনো db98 অ্যাকাউন্ট থেকে স্থায়ীভাবে বাতিল বা নিষিদ্ধ হননি।
- প্রতিটি ব্যক্তির কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
db98-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাতিল হতে পারে।
পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে db98 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। db98 কোনো অননুমোদিত প্রবেশের কারণে ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
৩. জমা ও উত্তোলন নীতি
৩ জমার নিয়মাবলী
db98-এ তহবিল জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমা করা অর্থ সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজস্ব তহবিল থেকে আসতে হবে এবং যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।
- db98 বিনা কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো জমার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের নিয়মাবলী
তহবিল উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- db98 নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪ স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী
db98-এর স্বাগত বোনাস হলো প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:
- বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ (জমা + বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে)।
- বোনাসটি প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
অন্যান্য প্রচারমূলক অফার
db98 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং VIP পুরস্কার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।
db98 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে db98 বোনাস ও সম্পর্কিত জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
VIP কার্যক্রম
db98-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রযোজ্য:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
VIP স্তর উন্নতি নির্ভর করে আপনার প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও অংশগ্রহণের উপর। db98 VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫. গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা
৫ সাধারণ গেমিং বিধি
db98 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe এবং অন্যান্য প্রদানকারী অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি গেমের ফলাফল যদৃচ্ছ সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করে।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে db98 দায়বদ্ধ নয়।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে db98 তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
- সফটওয়্যারের ত্রুটি বা গ্লিচের সুযোগ নিয়ে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
- স্বয়ংক্রিয় বাজি ধরার সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো db98 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- db98 কর্মীদের কাছে মিথ্যা দাবি উপস্থাপন।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে, সমস্ত তহবিল ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
৬ দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার
db98 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত এবং এটি কখনো আর্থিক বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়।
- যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নিতে পারেন।
- জমার সীমা এবং বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করা হয়।
- দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।
৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
db98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগ্রহ করা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অবসান
৮ ব্যবহারকারীর আবেদনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা প্রয়োজন হবে এবং উপলব্ধ তহবিল উত্তোলন করা যাবে।
db98 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে db98 বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- অ্যাকাউন্টটি অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার।
- পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
৯ db98-এর দায়বদ্ধতা
db98 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে db98 দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
- অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি হলে, যদি ব্যবহারকারী পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা না নিয়ে থাকেন।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য কোনো অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
db98-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা মোট তহবিলের বেশি হবে না।
১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১০ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
db98 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা হবে। গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল: [email protected] ব্যবহার করুন।
গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে। এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত। অনুবাদের কোনো বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে db98-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
১১. সংশোধনী ও পরিবর্তন
১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি
db98 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২. যোগাযোগ ও সহায়তা
গ্রাহক সহায়তা
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
- ইমেইল: [email protected]
- সাধারণত লাইভ চ্যাটে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
সম্পর্কিত নীতিমালা
এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য নিচের পৃষ্ঠাগুলো পরিদর্শন করুন: